Программные продукты и системы

Большинство бизнес-процессов любой современной организации подлежат полной или частичной автоматизации и информатизации на основе аппаратно-программного комплекса (АПК), который формируется, а впоследствии эволюционирует в соответствии с требованиями, предъявляемыми бизнесом. Каждая итерация развития АПК представляет собой IT-проект, результатом которого является очередной релиз АПК, и, следовательно, проистекает по всем общепринятым правилам проектного менеджмента.

В научно-исследовательской работе CHAOS, выполненной Standish Group, указаны 10 факторов, которые не позволяют вовремя выпускать IT-проект, придерживаться установленного бюджета и предоставлять требуемую функциональность заказчику. Самые значимые из них – недостаток данных от пользователей, незаконченные требования и спецификации, изменение требований и спецификаций.

Очевидно, что все три наиболее значимых фактора неудач IT-проектов связаны с требованиями, и эффективное управление требованиями (УТ) может сократить долю неудач.

Требования являются одним из ключевых компонентов проекта в соответствии с международным стандартом PMBoK4 (свод знаний по управлению проектами) и в соответствии с общепринятой методологией IBM Rational Unified Process, с которой разработка или эволюция ПО должны сопровождаться УТ к ПО и, как следствие, управлением ответами или реакциями на эти требования. Аналогичное условие выдвигают отечественные стандарты на информационные технологии – ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288.

Подробное описание дается в статье «Семантическая аннотация и многоаспектная модель данных в управлении требованиями», авторы: Сулейманова А.М., Яковлев Н.Н. (Уфимский государственный авиационный технический университет).