Программные продукты и системы

Эффективность автоматизации бизнес-процессов и технологических процессов определяется уровнем их соответствия потребностям предприятия. С течением времени из-за изменений предприятия и внешней среды эффективность автоматизации таких процессов существенным образом изменяется, поэтому необходимо ее оценивание. Это особенно важно для бизнес-процессов с высоким уровнем автоматизации (так называемых информатизированных), для которых из-за высокой интенсивности системной динамики ИТ-компонентов требуется непрерывное совершенствование. Для этого необходимо непрерывное управление информатизированными бизнес-процессами с целью обеспечения соответствующего уровня качества предоставляемых услуг по автоматизации. Управление автоматизацией бизнес-процессов на всем жизненном цикле требует наличия моделей управляемых объектов, на основе которых осуществляется административное управление. Для управления информатизированными бизнес-про­цессами на различных стадиях их жизненного цикла используются различные виды технологических моделей. Применяемые модели описывают только ограниченный спектр свойств информатизированных бизнес-процессов, например, только мгновенные значения требований качества обслуживания, что не позволяет эффективно управлять автоматизацией на всем жизненном цикле. Необходимость повышения эффективности управления обосновывает актуальность совершенствования системы технологических моделей, предназначенных для применения в процессе управления на всем жизненном цикле информатизированных бизнес-процессов.

Подробное описание дается в статье «Технологические модели для управления развитием автоматизированной системы управления предприятием», автор Логинов И.В. (Академия Федеральной службы охраны Российской Федерации, г. Орел).