Программные продукты и системы

Предлагаемый подход ориентирован, во-первых, на использование многошаговой процедуры, на каждом шаге которой осуществляется имитационное моделирование, и, во-вторых, на интеграцию метода Дельфи (разработан для прогнозирования будущего) с экспертизой, направленной на получение обобщенного мнения группы экспертов о возможном диапазоне значений искомого показателя. Такое объединение дает ряд преимуществ, в частности, предоставляет специалистам, участвующим в экспертизе, возможность рассматривать возражения и предложения других членов экспертной группы в атмосфере, свободной от влияния личных качеств участников. Одновременно появляется возможность использовать так называемое информированное интуитивное суждение специалиста-эксперта путем создания таких условий, когда эксперт может активно взаимодействовать с другими специалистами в этой области или в областях, касающихся прочих аспектов изучаемой проблемы.

При этом непосредственное общение специалистов друг с другом заменяется тщательно разработанной программой последовательных шагов, на каждом из которых реализуется полный цикл экспертизы, включая информирование специалистов-экспертов о результатах предыдущего шага.

Разработчики метода Дельфи отмечают, что даже когда имеется формальная математическая модель, например, модель развития различных сторон экономики, исходные предположения, область применимости модели, интерпретация выходных данных – все это в значительной степени зависит от интуиции соответствующего специалиста. При отсутствии строгих и общепринятых теоретических обоснований и вытекающей из этого неизбежной необходимости полагаться на интуитивные заключения специалистов существуют лишь два выхода: первый – в отчаянии воздеть руки к небу и отложить принятие решений, второй – сделать все возможное и попытаться получить приемлемые по качеству обобщенные суждения специалистов, а затем рационально их использовать. При этом при отборе специалистов для участия в экспертизе, помимо объективных характеристик (должность, стаж работы, образование и др.), желательно учитывать даваемую ими оценку собственной компетентности (чаще всего по 10-балльной шкале).

Подробное описание дается в статье «Получение групповой экспертной оценки значений показателей: пошаговая процедура и программное обеспечение», автор Хубаев Г.Н. (Ростовский государственный экономический университет).