Программные продукты и системы

Разработка информационно-управляющих систем (ИУС) принятия решений в различных областях является актуальной. ИУС, или субъект информационного управления, представляет централизованное либо распределенное подразделение, выполняющее функции информационной поддержки или информационного управления принятием решений активными субъектами организационной системы управления. ИУС обеспечивает рост эффективности управленческих решений за счет применения формальных методов и средств обработки и отображения информации.

Системы принятия решений представляют собой целеустремленные системы, то есть системы, которые проявляют волю, выбирая в соответствии со своими целями проблемы и задачи принятия решений и средства их выполнения. В этом случае принятие решения происходит в процессе целеустремленного поведения лиц и групп, анализирующих решения и осуществляющих выбор. Целеустремленное поведение включает в себя формирование лицами и группами, делающими выбор, модели ситуации выбора, на основе которой они оценивают свое целеустремленное состояние. Если целеустремленное состояние перерастает в проблемную ситуацию, когда лица и группы, осуществляющие выбор, не удовлетворены своим состоянием и не знают, что предпринять, возникает необходимость принятия решений.

IT-бизнес-инкубаторы часто являются неотъемлемой частью IT-парка (IT-кластера). Согласно классификации бизнес-инкубаторов (БИ), предложенной Полом Хенноном (бизнес-школа университета, г. Дархэм, Великобритания), данный БИ относится к инновационным.

Технологические БИ наряду с инновационными центрами рассматриваются как наиболее эффективный путь развития и поддержки предпринимательства в инновационной сфере, как реальная возможность ускоренного продвижения достижений науки и техники к рынку.

Итак, целью создания системы является обеспечение органов, ответственных за выполнение программы, возможностью планирования, оперативного отслеживания хода выполнения намеченных мероприятий с учетом имеющихся ресурсов, а также своевременной их корректировкой.

Для повышения эффективности использования ресурсов необходимо программное средство, которое выполняло бы следующие функции: планирование осуществления работ по проекту, планирование использования ресурсов, анализ рисков, отслеживание проекта, прогнозирование результатов, сравнение проектов.

Продукт, производимый инкубируемыми фирмами (IT-продукт), – это программное обеспечение, оборудование, услуги по обучению, внедрению и сопровождению, являющиеся коммерческими проектами, способными принести в будущем доход или повышение технологичности производства.

Таким образом, цель исследования – разработка методологии принятия решений целеустремленными субъектами и создания ИУС в народном хозяйстве и образовании нашей страны, повышение эффективности принятия управленческих решений на основе создания ИУС и применения современных методов и средств обработки и отображения информации, которые в том числе позволяют вести борьбу с коррупцией.

На рисунке показано самоуправление в информационном конфликте.

Задача определения согласованного максимизирующего решения:

,

.    (1)

Цель – выбрать группе ЛПР такое значение управляющего решения rÎR, которое обеспечивает максимальное значение функции принадлежности µ суждения о том, что цель группы G достигнута относительно целевой функции f всей группы, равной произведению функций принадлежности суждений о том, что целевая функция соответствующего ЛПР равна ее максимальному значению, причем 0<µсгi<1 (µсгi являются элементами формализации принципа компромисса между интересами отдельных ЛПР).

Входная информация вводится в базы данных проекта с помощью интерфейса MS Project.

Помимо задания логических связей между работами, отдельные операции можно привязать к конкретным временным промежуткам.

Информация о ресурсах вводится в отдельный список «Лист ресурсов».

Программное приложение по созданию IT-бизнес-инкубатора отвечает за планирование мероприятий для достижения поставленной цели.

Программное приложение нечеткой оценки сложных проектов позволяет при помощи специалистов оценить степень достижимости целей проекта путем анализа каждого из свойств в отдельности.

Программное приложение по созданию новых концепций и проектирования ИУС принятий решений в отраслях экономики, промышленности и образования направлено на корректировку имеющегося проекта по созданию IT-бизнес-инкубатора в случае, если специалистами будет принято решение о недостижимости целей проекта.

Программное приложение анализа финансовой отчетности инкубируемых субъектов малого предпринимательства должно дать главный ответ на вопрос, является ли субъект малого пред- принимательства жизнеспособным и необходимо ли его дальнейшее пребывание в IT-бизнес-инкубаторе.

Далее разрабатываются методы решения задачи. Приведем формализованное описание решения задачи:

•    проектируются сообщения для активных субъектов;

•    разрабатываются сценарии интерактивного информационного взаимодействия специалистов по формальным методам и информационным технологиям с экономистами, технологами, производственниками, менеджерами, руководством;

•    разрабатываются сценарии генерации групповых творческих решений по разработке альтернатив способам действия и их составляющим, сценарии адаптации согласованных управляющих решений, их представлений и аргументации, сценарии управления информационными конфликтами по принимаемым решениям, сценарии сближения позиций и точек зрения активных субъектов.

В дальнейшем в направлении прикладного исследования ИУС принятия решений активными субъектами целесообразно разработать:

•    методы и алгоритмы решения задач информационного управления в социальных и экономических системах с учетом человеческого фактора;

•    проблемно-ориентированные нечеткие и гибридные социально-экономические ИУС и нейронные сети;

•    специальное программное обеспечение.

Подводя итоги, можно сделать следующие выводы: сформулирована постановка задачи проектирования ИУС управления созданием IT-бизнес-инкубатора, рассмотрены необходимость и структура научного исследования по созданию ИУС принятия решений целеустремленными субъектами, представлена схема самоуправления в информационном конфликте, а также приведены программные приложения по обеспечению органов, ответственных за выполнение программы, возможностью планирования, оперативного отслеживания хода выполнения намеченных мероприятий с учетом имеющихся ресурсов и их своевременной корректировки.

Литература

1.  Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. – М.: Сов. радио, 1974. – 274 с.

2.  Бурков В.Н. Основы математической теории активных систем. – М.: Наука, 1977. – 255 с.

3.  Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять организациями. – М.: Синтег, 2004. – 400 с.