Software & Systems

В последнее десятилетие система образования Республики Казахстан претерпевает значительные изменения. Необходимость адекватной реакции на стремительно меняющийся экономический, общественно-политический, социальный контекст, несущий в себе все признаки глобализации, становится ведущим фактором, определяющим направление и содержание образовательных реформ. Новая парадигма высшего образования как важной составляющей мирового интеграционного процесса предусматривает создание нового образовательного пространства, которое обеспечило бы качественную подготовку будущих специалистов к профессиональной и научно-исследо­вательской деятельности. Государственная программа развития образования в Республике Казахстан на 2005–2015 гг. стала основой для принципиально новых подходов к совершенствованию системы образования в стране.

Цель концепции развития системы образования – создание новой модели подготовки и аттестации научных и научно-педагогических кадров с учетом национальных традиций и менталитета страны, способствующей интеграции Казахстана в мировое научно-образовательное пространство и призванной обеспечить высококвалифицированными кадрами инновационно-приоритетные направления науки. Современный подход к системе образования предполагает развитие личностных и квалификационных характеристик, обеспечивающих в будущем конкурентоспособность выпускника [1].

Проектирование любой корпоративной информационной системы (КИС) всегда начинается с определения цели проекта. Основная задача успешного проекта заключается в том, чтобы на момент запуска системы и в течение всего времени ее эксплуатации можно было обеспечить: требуемую функциональность системы и степень адаптации к изменяющимся условиям ее функционирования; необходимую пропускную способность системы; требуемое время реакции системы на запрос; безотказную работу в требуемом режиме, иными словами, готовность и доступность системы для обработки запросов пользователей; простоту эксплуатации и поддержки системы; необходимую безопасность [2].

Проектирование КИС управления образованием должно содержать три основные области:

1)проектирование объектов данных, которые будут реализованы в БД;

2)проектирование программ, экранных форм, отчетов, которые будут обеспечивать выполнение запросов к данным;

3)учет конкретной среды или технологии, а именно, топологии сети, конфигурации аппаратных средств, используемой архитектуры, параллельной обработки, распределенной обработки данных и т.п.

В реальных условиях проектирование – это поиск способа, удовлетворяющего требованиям функциональности системы средствами имеющихся технологий с учетом заданных ограничений. К любому проекту предъявляется ряд абсолютных требований, например, максимальное время разработки проекта, максимальные денежные вложения в проект и т.д. Одна из сложностей проектирования информационных систем состоит в том, что оно не является такой структурированной задачей, как анализ требований к проекту или реализация проектного решения [3].

КИС управления образовательным процессом (УОП), являясь системой поддержки управления процессом обучения и принятия решения относительно повышения уровня ключевых компетенций среднего звена управленческого состава вуза и профессионального обучения студента, должна выполнять в образовательном процессе функции:

·   информационного ресурса, основанного на моделировании целевого планирования образовательного процесса, характеристик будущего специалиста, осваиваемых предметных областей, планирования индивидуального процесса обучения, характеристик информационной среды вуза;

·   системообразующего элемента в совокупности ИС поддержки процесса обучения, выступающего в качестве объективно необходимого фактора для организации образовательного процесса в целом;

·   экспертной системы, основанной на знаниях о качестве подготовки будущего специалиста;

·   информационно-поисковой системы, в задачи которой входят сбор, хранение и наглядное представление достигнутых результатов обучения в отношении к нормативным и индивидуальным целям обучения;

·   аналитической системы, которая обеспечивает субъектов образовательного процесса информацией для выявления учебно-методических и организационных условий развития ключевых компетенций и формирования профессионального уровня обучения студента.

Под КИС УОП будем понимать систему сбора, хранения и обработки данных о результатах продвижения обучающегося к нормативным и индивидуальным целям обучения, требуемых для поддержки принятия решения о необходимости и возможности повышения качества подготовки в заданной предметной области.

КИС УОП включает:

-    БД и БЗ, хранилища предметной, учебной и учебно-вспомогательной информации;

-    информационно-поисковые системы;

-    информационные системы поддержки образовательного процесса, в том числе реализующие конкретные методические технологии;

-    программные средства обучения; систему поддержки принятия решения (СППР) [3].

Структура и содержание отдельных компонент КИС УОП вариативны и зависят от специфики образовательного учреждения, уровня развития его информационно-образовательной среды. Основой КИС УОП является программно-целевой информационно-технологический комплекс ресурсов и систем (БД, энциклопедий, словарей, справочников, презентаций; экспертных, обучающих и контролирующих систем и т.д.) поддержки образовательного процесса. Согласованное функционирование в образовательном процессе различных компонент КИС УОП обеспечивается программно-целевым и стратегическим УОП; предметной практико-ориентированной организацией учебно-познавательной деятельности студента; мониторингом результатов продвижения обучающегося к нормативным и индивидуальным целям обучения.

Интегрирующую функцию во взаимодействии различных компонент КИС УОП выполняет СППР [4]. СППР в составе КИС УОП выполняет функции сбора, хранения, обработки и представления информации, необходимой для анализа объективной составляющей, связанной с пониманием и оценкой учебных достижений на конкретном этапе обучения в соответствии с нормативными и индивидуальными планами студента. СППР образовательного назначения может включать несколько подсистем мониторинга: понятийная фиксация знаний, категориальное освоение предметной области, оценка квадранальной деятельности, фиксация процедурных знаний, оценка творческой деятельности и др.

В целом назначение СППР заключается в поддержании постоянной мотивации для самообразования и повышения уровня профессионализма, а также в определении возможной индивидуальной образовательной траектории студента для развития предметных и профессиональных компетенций.

Эффективность функционирования КИС УОП зависит от степени адекватности образовательным целям результатов формализованного моделирования содержания обучения и квалификационных характеристик будущего специалиста. При этом образовательный процесс должен быть представлен закономерной последовательностью информационных процессов, обеспечивающих достижение студентом нормативных и индивидуальных целей обучения.

Внедрение в образовательный процесс КИС УОП, спроектированных на основе информационно-структурного подхода, должно осуществляться с учетом технологических характеристик информационной среды образовательного учреждения. Конструирование КИС УОП возможно на основе информационно-структурного подхода, в рамках которого образовательная система и ее компоненты рассматриваются в качестве информационной системы.

Сегодня актуальна проблема создания технологии информационного обеспечения образовательно-управленческой деятельности вуза. Понимая КИС как взаимосвязанные совокупности средств, методов и персонала, используемые для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели, основываясь на их классификации по функциональному признаку, необходимо выделить четыре информационные системы вуза: профессорско-преподава­тельский состав, контингент студентов, учебный процесс, научно-методический процесс.

Выделение именно этих систем как основополагающих обусловлено необходимостью, с одной стороны, охватить все информационные процессы, протекающие в образовательном учреждении, с другой – учесть взаимосвязь и взаимозависимость различных аспектов управленческой информации и избежать дублирования данных. Названные системы взаимосвязаны между собой и функционируют на всех уровнях управления.

Важным условием информационного обеспечения на современном этапе является использование информационно-коммуникационных технологий. В последние годы появляется немало специальных программ по управлению вузом, составленных профессиональными программистами. Но при их практическом применении возникает ряд трудностей, связанных прежде всего с тем, что разработчик программы не учитывает всех особенностей управленческих задач конкретного вуза, а менеджер среднего звена ограничивается поверхностным представлением о возможностях компьютера.

Обеспечение условий для эффективного обучения и самообразования с применением систем информационной поддержки образовательного процесса в результате функционирования КИС УОП является объективным фактором для организации образовательной системы в пределах конкретного образовательного учреждения. Ожидаемый эффект от внедрения КИС УОП зависит от степени реализации личностного и интеллектуального потенциала, а также уровня профессиональной квалификации среднего звена менеджеров вуза.

В структуре каждой КИС можно выявить следующие обеспечивающие подсистемы: информационную, организационную, программную и правовую.

Информационная подсистема содержит унифицированные системы документации, схемы информационных потоков.

Организационная подсистема регламентирует взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе эксплуатации информационной системы, определяет области управленческих задач, подлежащих автоматизации, распределяет функциональные обязанности каждого при решении этих задач.

Программная подсистема состоит из комплекса технических средств, используемых при функционировании информационной системы, и совокупности всех программ, в том числе прикладных, как общего, так и специального назначения. Правовая подсистема включает в себя совокупность правовых норм, определяющих создание и функционирование информационной системы: должностные инструкции, локальные нормативные акты, положения о порядке использования информации.

Такая организация информационного обеспечения дает возможность использовать большие объемы управленческой информации, сопоставлять показатели, производить быстрый поиск и обработку данных, а значит, осуществлять выбор наилучшего варианта из возможных и принимать оптимальные управленческие решения.

В заключение отметим, что сегодня для успешной организации управленческой деятельности вуза необходимо уметь не только анализировать образовательный процесс, но и выявлять наиболее значимые проблемы, находить эффективные пути их решения. Также необходимо оптимизировать управленческую деятельность вуза в связи с возрастающими требованиями к качеству образования и в условиях постоянно увеличивающегося объема управленческой информации. Для этого существует информационное обеспечение, которое представляет собой совокупность специфических ресурсов, процессов и технологий, предназначенных для решения управленческих задач.

  Литература

1.   Актаева А.У. Основные направления совершенствования системы подготовки и аттестации научных «…» // Непрерывное экономическое образование: Модернизация обучения и методического обеспечения-2008.: матер. 3-й Республик. учеб.-методич. конф. Алматы. 2008. С. 281–290.

2.   Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. М.: Финансы и статистика, 2002.

3.   Благодатских В.А., Волнин В.А., Поскакалов К.Ф. Стандартизация разработки программных средств. М.: Финансы и статистика, 2003.

4.   Fagin R.A. Normal Form for Relational Databases That is Based on Domains and Key // ACM Transactions on Database Systems. 1981. V. 6, № 3, pp. 387–415.

5.   Кренке Д. Теория и практика построения баз данных. СПб: Питер, 2005.

6.   Джен Л. Харрингтон Проектирование реляционных баз данных. М.: Изд-во «Лори», 2006.